Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα dentalartvelo.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:

Dental Art – Καλογερόπουλος & Παπαγεωργίου
Διεύθυνση: Αγίας Μαρίνας 77, Βέλο Κορινθίας
Τηλέφωνο: 27420 34340
Email: info@dentalartvelo.gr

2. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται:

• Ονοματεπώνυμο, εφόσον παρέχεται μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου, εφόσον παρέχεται
• Περιεχόμενο μηνύματος
• Διεύθυνση IP
• Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης
• Δεδομένα χρήσης και πλοήγησης
• Cookies

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης επιλέξει να αποστείλει πληροφορίες σχετικές με την υγεία του, τα δεδομένα αυτά θεωρούνται ειδικής κατηγορίας και αντιμετωπίζονται με αυξημένη προστασία και εμπιστευτικότητα.

Συνιστάται να μη συμπεριλαμβάνονται ευαίσθητες ιατρικές πληροφορίες στις φόρμες επικοινωνίας, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Την επικοινωνία με τον επισκέπτη
• Τη διαχείριση αιτημάτων και τον προγραμματισμό ραντεβού
• Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες της οδοντιατρικής κλινικής
• Τη διαχείριση και ασφάλεια της ιστοσελίδας
• Τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης
• Τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας, εφόσον χρησιμοποιούνται σχετικά εργαλεία και έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση
• Τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει:

• Της συγκατάθεσης του χρήστη
• Της ανάγκης εξυπηρέτησης ενός αιτήματος ή προγραμματισμού ραντεβού
• Της εκτέλεσης σύμβασης ή της λήψης μέτρων πριν από τη σύναψή της
• Του έννομου συμφέροντος για την ορθή, ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία της ιστοσελίδας
• Της συμμόρφωσης με νόμιμες υποχρεώσεις
• Της παροχής υπηρεσιών υγείας, όπου εφαρμόζεται

Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

5. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη βασική και ασφαλή λειτουργία της
• Την αποθήκευση των επιλογών του χρήστη
• Τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης
• Τη συλλογή στατιστικών στοιχείων, μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics, εφόσον χρησιμοποιούνται
• Την προβολή περιεχομένου ή λειτουργιών από τρίτες υπηρεσίες, εφόσον χρησιμοποιούνται

Τα απολύτως απαραίτητα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς συγκατάθεση. Τα προαιρετικά cookies ενεργοποιούνται μόνο μετά τη σχετική επιλογή του χρήστη, όπου αυτό απαιτείται.

Ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί, να απορρίψει ή να αλλάξει τις επιλογές του μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας. Μπορεί επίσης να διαγράψει cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν:

• Απαιτείται από τον νόμο ή από αρμόδια δημόσια αρχή
• Είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος του επισκέπτη
• Είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών υγείας
• Είναι απαραίτητο για τεχνικές υπηρεσίες, όπως φιλοξενία, συντήρηση, ασφάλεια, αποστολή email ή στατιστική ανάλυση
• Έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση από τον χρήστη

Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ορισμένες υπηρεσίες τρίτων ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τον GDPR.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται:

• Για όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος
• Για όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν
• Για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία
• Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή
• Μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή τους, εφόσον αυτό είναι νομικά και τεχνικά εφικτό

Μετά τη λήξη του απαιτούμενου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

8. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Διαγραφής των δεδομένων σας
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας
• Ενημέρωσης σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

Email: info@dentalartvelo.gr

Ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία που είναι απαραίτητα για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την ασφαλή διεκπεραίωση του αιτήματος.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• Απώλεια ή καταστροφή
• Αλλοίωση
• Παράνομη χρήση
• Μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση

Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την ασφάλεια των δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή ενσωματωμένο περιεχόμενο από υπηρεσίες τρίτων, όπως χάρτες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή πλατφόρμες προγραμματισμού ραντεβού.

Οι υπηρεσίες αυτές εφαρμόζουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Η ιστοσελίδα dentalartvelo.gr δεν ευθύνεται για τον τρόπο με τον οποίο οι τρίτοι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα.

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών ή της λειτουργίας της ιστοσελίδας.